提升市民素质 共建文明徐州——金正昆教授做客徐州讲礼仪之道

“礼仪是规矩，做人的规矩。沟通要讲换位思考。先要学会从众，才有可能与众不同。大事讲原则，小事要变通。有容乃大，气度决定高度。小胜以术、大胜以智、至胜以德。”……

8月25日到26日，中国礼仪教授第一人，知名礼仪与公共关系专家金正昆教授应聚成资讯、徐州英才网和都市晨报的邀请，做客徐州人民舞台，与千余位市民分享了自己多年的礼仪研究和实践心得。

礼仪就是做人的规矩

法国作家大仲马说过：“有些人学了一生，而且学会了一切，但却没有学会怎样才有礼貌。”礼仪其实就是做人的规矩。金正昆教授结合自己多年的教学和实践经历，用一个个发生在身边的真实故事，从“衣、食、住、行、访、谈、送”等生活的方方面面深入浅出的阐述了礼仪的重要性。金正昆教授幽默风趣的语言，不时赢得大家雷鸣般的掌声。

不能拿自己的习惯对付别人

十里不同风，百里不同俗，礼仪风俗存在着巨大的地区差异性。金正昆教授用“看对象，讲礼仪。沟通要讲换位思考。不能拿自己的习惯对付别人。”等通俗易懂的经验总结说明了礼仪文化的多样性。金正昆教授曾在国外工作多年，他也结合自己在国外工作经历，阐述了中外礼仪求同存异的重要性。

传播力决定影响力

衣食足而知礼仪，当物质生活得到极大丰富后，精神文明建设的重要性便日益凸显。在谈到城市文明形象时，金正昆教授说“人人代表城市形象”，他还从传播的角度，从云南和四川两个省旅游宣传上的差距，谈到了城市形象主动传播的重要性。

礼仪是一个人，一座城市，一个国家，一个民族的文明程度，是社会风尚和道德水准的重要标志。每一位徐州人都代表徐州的城市形象，希望生活在这座城市的每一个人都能从自身做起，内强素质，外塑形象，让我们共同为创建文明徐州而努力！