叶明老师-徐州英才网特聘人力资源管理顾问

妈妈员工的问题是每个企业所必须面对和解决的问题，从人力资源管理角度来看主要涉及了二方面的问题：

一、企业的人力资源管理观念还没有从雇用管理、劳动人事管理转变为人力资源开发与管理。

这是根源性问题，随着企业管理从经验管理、科学管理到文化管理逐步软化发展趋势，企业必须认识到员工不仅仅是生产手段和成本，而且是一种可以加以开发和利用的投资回报率最高的核心资源。只有树立起这种人力资源开发和利用的观念时，在妈妈员工问题上，就会处理得更加圆满。

二、企业没有良好的人力资源规划

由于妈妈员工在“三期”期间可能导致对现有岗位不胜任或造成人力资源供求暂时不平衡的问题，尤其对于一些人数较少的岗位显得尤为明显。

表面上好像是妈妈员工的问题，实际上是企业没有良好的人力资源规划所造成的人力资源供求不平衡、人员匹配不合理以及解决办法不得当等方面所造成的。

面对这个问题，企业可首先对现有员工进行盘点，建立全面的人力资源信息库，可以随时了解妈妈员工的身体情况和工作状态

其次，遵照要素有用、能位对应、动态适应、弹性冗余的原则做好人员配置和接替计划，根据妈妈员工现实工作状况进行合理工作调整。

再次，制定好人员供不应求时的解决办法。对于妈妈员工造成的人员短缺问题，可采取：

1）将符合条件，而又处于相对富余状态的人员调往空缺职位

2）其它员工愿意延长工作时间，可采取延长工时，同时增加报酬

3）制定或聘用临时用工计划

4）工作外包

妈妈员工的问题，除了涉及以上两个方面的问题外，也涉及到人力资源管理的其它方面，比如绩效考核、薪酬与福利管理等方面，企业必须建立规范的人力资源管理体系才是解决妈妈员工问题的根本方法。

 

ü             亚太人力资源协会会员

ü             知名人力资源管理专家、企业培训师

ü             华林互动国际管理咨询机构咨询顾问

ü             徐州英才网特聘人力资源管理顾问

ü       曾任营销经理、人力资源经理、人事行政总监、副总经理等职，全国店长职业资格认证中心、高级职业经理人资格认证培训、人力资源管理师资格认证培训中心特聘讲师，徐州师范大学职业经理人研究中心研究员。

ü       一直致力于企业管理流程优化与绩效提升、人力资源管理体系建设方面的咨询，以及为企业提供量身定制培训服务。

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