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酒店前台接待员
3000-4000元
五险工作餐包吃包住
基本信息
- 职位类别前台接待/总机/接待生
- 招聘性质全职
- 所在区域云龙区
- 学历要求中专
- 经验要求经验不限
- 招聘人数若干
职位详情
始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名；
根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
保持对部门标准与程序的熟知；
落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中；
确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误；
随时了解财务政策和程序及相关更新内容；
负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；
了解所有的特别促销计划程序，如希尔顿荣誉客会会员计划；
关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题时间上报；
落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作；
根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
保持对部门标准与程序的熟知；
落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中；
确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误；
随时了解财务政策和程序及相关更新内容；
负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；
了解所有的特别促销计划程序，如希尔顿荣誉客会会员计划；
关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题时间上报；
落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
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本职位没有收费项目
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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