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售后客服
3000-4500元
基本信息
- 职位类别客服专员/助理
- 招聘性质全职
- 所在区域鼓楼区
- 学历要求中专
- 经验要求经验不限
- 招聘人数2人
职位详情
岗位职责：
1、负责店铺的售后客服工作，能有效的解决，满足客户的需求，提高客户满意度。
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户反馈其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。
5、负责处理其他售后相关问题。
岗位要求：
1.有电商售后经验优先
2.面对客户要有耐心，有一定抗压能力及较强的应变、协调能力
3.具有较强的服务意识和团队协作精神
4.有一定理解能力，优秀的语言表达和沟通能力
1、负责店铺的售后客服工作，能有效的解决，满足客户的需求，提高客户满意度。
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户反馈其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。
5、负责处理其他售后相关问题。
岗位要求：
1.有电商售后经验优先
2.面对客户要有耐心，有一定抗压能力及较强的应变、协调能力
3.具有较强的服务意识和团队协作精神
4.有一定理解能力，优秀的语言表达和沟通能力
本职位没有收费项目
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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